ss 硬盤數據恢復,服務器數據恢復,廈門HDD數據恢復中心_電話:0592-8846455
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      歷經坎坷的數據恢復之路

      歷經坎坷的數據恢復之路

      ——如何選擇正規服務商

       

      在硬盤的存儲方法沒有徹底改變之前,其數據安全性不可能得到完美的保證,再加上難免疏忽的數據備份工作,因此數據恢復始終是一個用戶不愿面對而有時又不得不面對的問題。然而數據恢復市場在國內并沒有形成完全意義上的規范化,各種個體經營的小型服務商比比皆是,此時焦急等待中的用戶在選擇時總是十分迷茫,甚至將危難之中的數據進一步推向深淵。數據出現問題之后應該怎么辦?如何選擇規范的數據恢復服務商?怎樣了解數據恢復服務商的整體實力?這些都是用戶很希望知道的問題,也是個人用戶乃至企業IT維護人員的必備知識。

       

      深入了解市場:數據恢復服務商的分類

      盡管PC以及服務器產品的售后服務越來越得到廠商的重視,但是所有的質保承諾僅僅局限于硬件設備,也就是說硬盤故障后所引發的數據危機與之毫無關系,負責為用戶更換或者維修硬盤已經算是“克盡職守”。然而正所謂硬盤有價而數據無價,用戶需要挽救的往往是更有價值的數據,此時應當停止一切操作,然后盡快尋求專業數據恢復服務商的幫助才是真正的解決之道。

      在涉足這一市場之前,必須對整體的市場格局有大致的了解。目前數據恢復服務商主要分為三類:由原本硬盤維修轉型而來的服務商、依托大型服務商的新進小規模服務商以及超大型強勢專業服務商。無論是經營模式還是技術實力,這三類服務商都可謂千差萬別,有時候選擇哪一種類型的服務商就基本決定了數據恢復的成功率。

      由原本硬盤維修轉型而來的服務商一般都規模很小,以工作室的形式面對客戶。然而硬盤維修畢竟與數據恢復有著很大的區別,特別是一些專業級的軟件修復以及RAID磁盤陣列,更多面向個人用戶的硬盤維修商往往實力不濟。依托大型服務商的新進小規模服務商則完全扮演了“二傳手”的角色,接到客戶的任務之后,其自身的技術實力與設備往往無法勝任,轉交給超大型強勢專業服務商成為其生存之道。對于客戶而言,或許這樣也能成功恢復數據,但是不敢保證這些“二傳手”的選擇是最為合適的,價格因素的攙雜使得情況變得撲朔迷離。

      毫無疑問,超大型強勢專業服務商才是用戶真正值得選擇并且可以信賴的。這類服務商有著完整且嚴格的操作流程,同時具備強大的技術實力和專業設備??蛻魪闹械玫降耐耆歉鼮榉判牡姆?,將問題硬盤或者其它存儲介質交給服務商,一切都由專業工程師來搞定。由于沒有任何繁瑣的中間環節,而且有技術實力支撐,因此恢復的成功率會高很多,而且數據保密性也讓人放心。

      然而目前超大型強勢專業服務商在國內很少,維爾碼集團旗下的XMHDD數據恢復中心算是規模最大的,在國內有多家規范的分部。北京的護航與回天具有一定的知名度,上海韓新科技也算老牌的中型服務商,南京的澤華也在近期崛起?;旧蠂鴥葦祿謴头丈痰母窬质恰耙怀瑤Ф鄰姟?,已經具有壟斷性地位XMHDD數據恢復中心加上幾大知名服務商在業界十分活躍。然而當前部分客戶并不了解這些服務商更沒有樹立品牌意識,因此依托這些大型服務商的“二傳手”商家依然能夠維持經營。

       

      拯救數據危機:謹防小規模服務商

      如果對比一些中小規模的服務商,我們會發現其報價區間拉得非常大,造成這一原因的關鍵便是不同類型的服務商。正如我們先前所分析的那樣,依托大型服務商的新進小規模服務商通過賺取差價來維持經營,也就是說其報價至少比大型服務商高。由于當前數據恢復的市場價格透明度并不高,因此的確有不少客戶上當。而那些極具誘惑力的低報價則是出于吸引客戶的目的,在自身技術實力匱乏的情況下,拉攏更多的客戶成為其經營策略,只不過具體的恢復成功率就不敢保障了。

      然而當前數據修復很像是外科醫生的“高難度手術”或者守門員的“撲點球”——成功了自然皆大歡喜,而一旦失敗也不必承擔巨大的責任。正是有了這張“擋箭牌”,部分業務量較少的小型服務商敢于有持無恐地挑戰低價位。但是真正的專業服務商并不能像撲點球那樣賭運氣,而是必須本著對用戶數據負責的態度,嚴格按照科學過程進行修復。如果其它專業廠商能夠恢復的數據在某些維修商那里因為操作不當而失去補救機會,那么最終損失的還是用戶。

      數據恢復本身是技術含量很高的服務性行業,如果在非專業的服務商那里使用非最佳的方式進行嘗試,很可能失去唯一的機會。在對XMHDD數據恢復中心的采訪中了解到,該處經常接到已經在其它恢復中嘗試過恢復操作的硬盤。而經工程師檢測后發現,原本可以修復的數據因為這種不正確的恢復方法而措施最后的補救機會,這無疑讓客戶十分懊惱。

       

      服務商選擇技巧:快速了解技術實力

      網絡搜索引擎成為眾多數據恢復服務商宣傳引擎,當用戶使用關鍵詞定位到其網站之后,一般總是會先進行大量的了解。然而網絡有著虛擬性,很大打著專業旗號的服務商其實規模很小,甚至憑空捏造一些實際上并不存在的成功案例或者夸大技術實力。因此,真正重視數據的客戶應當在現場考核之后才進行客觀的判斷,這也是對自己的數據負責。

      小規模的服務商一般租賃一個小面積的辦公室,甚至工程師兼任現場接待、電話接待、數據核對等操作。毫無疑問,這種小投入的模式決定其很難在專業設備與技術研發方面投入大量資金,對于客戶的數據恢復成功率也并沒有把握。另一類由原本硬盤維修轉型而來的服務商則可能相對規模大一些,或許進入這類服務商的門店能夠看到“堆積成山”的硬盤,但是這并不意味著專業,缺乏規范化的管理以及無法確保數據保密性都是這類小型服務商的軟肋,而且技術實力與專業設備同樣無法與超大型強勢專業服務商相提并論。

      作為明智的客戶,通過門店規模來判斷服務商實力是比較討巧的做法。能夠租賃大面積高檔商務樓的服務商肯定有著強大的資金作為保障,而且往往會在全國各地設有分部,此時對于技術研發與專業設備的投入也不會少,同時規范化管理與服務都是其強項。與此同時,只有一個小型辦公室的服務商不可能在現場擁有專業的開盤恢復環境,此時如何接收硬件開盤修復就可想而知。在暫時無法全面了解服務品牌的時候,建議客戶更多地實地考察服務商實力,從而選擇成功最高也最讓人放心的服務商進行數據恢復操作。

       

      寫在最后:

          數據恢復的市場需求已經擺在眼前,然而市場競爭也逐漸成形。對于專業數據服務商而言,不僅技術上的領先是確保長盛不衰的基礎,本身的品牌形象與服務概念推廣也迫在眉睫。而對于客戶而言,選擇正規的數據恢復服務商需要更多的經驗并抵御超低價格因素的誘惑,這其中也需要政府相關職能部門的引導與監督,讓消費者真正遠離對數據造成二次破壞以及擾亂市場價格
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